保修與維修
華康普美售后服務承諾
為了(le)貴院更好(hao)、更安心地使用(yong)我(wo)司(si)產(chan)品，北(bei)京華康普美(mei)科技有(you)限(xian)公司(si)就貴醫(yi)院采(cai)購我(wo)公司(si)產(chan)品，將做出如下承諾(nuo)：
一、保證所提供的(de)(de)產品是全(quan)新的(de)(de)、合法的(de)(de)進口(kou)(kou)產品，并(bing)具有國家醫(yi)藥管理局核發(fa)的(de)(de)“中(zhong)華人民共和國進口(kou)(kou)醫(yi)療(liao)器(qi)械注冊證”及進口(kou)(kou)醫(yi)療(liao)器(qi)械產品報關單(dan)。
二、設備免費保修期(qi)為壹(yi)年（12個月）（從安(an)裝調(diao)試合格簽字起生效）：
1、在保修(xiu)期(qi)間，因產品(pin)設計、制(zhi)造、安(an)裝或材料缺陷出(chu)現問題，在收(shou)到(dao)貴院通知后（電話或書面），立即做出(chu)答復，給予免費(fei)修(xiu)理或更換有缺陷的產品(pin)，已達(da)到(dao)技(ji)術(shu)條件規(gui)定的要求。
2、如按正常操作(zuo)規(gui)程使(shi)(shi)用造成的(de)(de)損壞在保修(xiu)范圍(wei)，未按操作(zuo)規(gui)程使(shi)(shi)用而造成的(de)(de)損壞不(bu)在其(qi)列，判定標(biao)準以(yi)雙(shuang)方(fang)(fang)認可的(de)(de)機構及方(fang)(fang)式鑒定為(wei)準。免費保修(xiu)部(bu)分為(wei)設備主機，設備的(de)(de)附件（手(shou)術器械除外(wai)）。
三、我公(gong)司有專職的工程師，以(yi)保障提供的產品：
1、在(zai)規(gui)定(ding)的(de)(de)時(shi)間內安(an)裝(zhuang)調(diao)試(shi)完畢，對操作人員進(jin)行操作及設備保養的(de)(de)培訓，使產品在(zai)正確(que)安(an)裝(zhuang)、正常(chang)操作和保養的(de)(de)情況下安(an)全而可靠(kao)地運行。
2、保修(xiu)期內，具有一(yi)定的維修(xiu)響應(ying)效率(lv)，即接到用戶通知后(hou)在24小時內響應(ying)，有效地解決問題(ti)。
3、如超過(guo)保修(xiu)期限，貴院可購(gou)買保修(xiu)合(he)同：自保修(xiu)合(he)同生效之(zhi)日起(qi)，貴院可在約定(ding)的合(he)同期內享(xiang)受免費保修(xiu)。
4、在質保期外對其進行終身維修，對于需要更(geng)換的零配件只收(shou)取零配件的成(cheng)本費，人(ren)工費用(yong)免收(shou)。
5、保證所購設備(bei)零配件的及(ji)時供應。
四、北京(jing)華康普美(mei)科技有(you)限公司擁有(you)一支(zhi)專業的(de)維(wei)修(xiu)團隊，為貴(gui)院(yuan)提供完(wan)善周到的(de)維(wei)修(xiu)服(fu)務，免除貴(gui)院(yuan)購機后(hou)的(de)后(hou)顧之憂(you)。
主要維修項目包含：
